ما هي حدود التعامل مع المنافسين والزبائن في التجارة، وخاصة فيما يتعلق بالمراقبة، التسويق الخادع، ومشاركة معلومات المصادر؟

لكي يبارك الله للتاجر في رزقه وتجارته، يجب عليه أن يتحلى بصفات مثل: عدم إلهاء التجارة عن ذكر الله والصلاة والزكاة، وتحري الحلال والابتعاد عن الشبهات، والتحلي بالبر والصدق وتقوى الله، والصدقة، والسماحة واليسر، وإنظار المعسر، والبعد عن المعاملات المحرمة كالغش والربا. كما ينبغي له مكارم الأخلاق كإقالة النادم وإعانة المحتاج وحب الخير للناس، وحسن التوكل على الله، وتجنب الطمع والجشع.

يحرم التجسس على التجار بقصد الإضرار بالمنافسين، فـ "لا ضرر ولا ضرار"، ويجب أن تحب لأخيك ما تحبه لنفسك. المنافسة يجب أن تكون شريفة مبنية على الصدق والمحبة، وتجنب الظلم وأكل أموال الناس بالباطل.

التعامل مع الزبائن يجب أن يكون قائماً على الصدق وتجنب الغش والخداع، فاستئجار أشخاص يختلطون بالزبائن وينصحونهم بشراء السلع من نفس البائع، ويظنهم المشترون منهم؛ لا يجوز، لأنه من النجش المحرم الذي هو تغرير بالمشترين.

لا يجب إخبار الزبائن بمصادر خامات المنتجات، وإذا سُئلت، فإما أن تخبرهم بالصدق أو تعتذر عن الجواب، ولا يجوز الإخبار بغير الحقيقة.