هل التسويق لشركة تقدم خدمات تتبع ودعم فني للمتاجر الإلكترونية والزبائن حلال، مع العلم أن الشركة تشتري المنتج التالف أو المفقود من المتجر وترسله للزبون، إضافة إلى أنها تسوق لخدماتها للزبائن كـ "حماية للشحن"؟
لا حرج في تتبع الشحنة، أما حمايتها والتعهد ببدلها عند تلفها أو فقدها أو عيبها فهو تأمين محرم. لذا، لا يجوز العمل مسوقًا لهذه الشركة لما فيه من الدعوة للحرام والإعانة على المعصية، لقوله تعالى: ﴿وَتَعَاوَنُوا عَلَى الْبِرِّ وَالتَّقْوَى وَلا تَعَاوَنُوا عَلَى الْإثْمِ وَالْعُدْوَانِ﴾، ويُلحق المعين إثم من أعانهم.
مُلخَّصٌ من الجواب الكامل في موقع فتاوي · روجِع في 2 سبتمبر 2026
اقرأ الجواب كاملًا في موقع فتاويhttps://ftawy.com/ar/questions/19058