العودة إلى البحث

هل يجب إعادة منشفة مأخوذة من الفندق في مكة المكرمة، تعويضًا عن منشفة خاصة أخذها عمال الفندق عن طريق الخطأ، وأغراض أخرى كُسرت؟

قراءة 1 دقيقةمتوفر أيضًا بالإنجليزية

عليك المطالبة بمنشفتك من إدارة الفندق أو عوضها، فإن لم تستجب الإدارة ولم تجد سبيلاً للحصول على حقك إلا بأخذ ما يقابله من الفندق فيجوز لك ذلك.

أما ما كسره عامل الفندق عن طريق الخطأ فإنه لا يضمنه إذا كان بدون إهمال، أما إن كان بإهمال أو تعد فالضمان يكون عليه لا على إدارة الفندق.

ويجب عليك رد المنشفة التي أخذتها إلى الفندق والمطالبة بمنشفتك أو عوضها، وإذا لم يستجيبوا جاز لك أخذ ما يقابل حقك دون علمهم. أما الغرض المكسور فلك مطالبة العامل بعوضه إن كان كسره عن إهمال وإلا فلا.

مُلخَّصٌ من الجواب الكامل في موقع فتاوي · روجِع في 2 سبتمبر 2026

اقرأ الجواب كاملًا في موقع فتاوي