ما حكم العمل في مركز اتصال يتعامل مع فواتير الغاز والكهرباء، وتتضمن المهام توضيح رسوم التأخير المضافة تلقائياً، وفي بعض الحالات إزالتها، مع العلم أن هذه الرسوم تعتبر ربا؟

لا يجوز فرض غرامة على التأخر في سداد الفواتير؛ لأنها زيادة على الدين، وهو ربا محرم، كما أن الإعانة على هذا الربا محرمة. فإذا لم تفرض الغرامة، ولم تحسبها، ولم تكتبها، ولم تشهد على عقدها، فأنت غير معين على الربا، ولا حرج عليك في الاستمرار في عملك.