هل يجوز للموظف استخدام فيديو سابق لوجه العميل في حجز المواعيد عبر الإنترنت، علماً بأن النظام يتطلب ظهور العميل مباشرة أمام الكاميرا للتحقق من هويته، وذلك لتسهيل العملية على العميل الذي يجد صعوبة في إتمامها بنفسه؟
المصدر: موقع فتاويمُلخَّصٌ من الجواب الكامل في موقع فتاوي · أُضيف هنا في 2 سبتمبر 2026
لا يجوز التحايل بوضع فيديو للعميل بدل ظهوره مباشرة أمام الكاميرا، فصعوبة الإجراءات لا تبيح هذا، ولا التعاون مع من يطلبه، لقوله تعالى: "وَلَا تَعَاوَنُوا عَلَى الْإِثْمِ وَالْعُدْوَانِ"، ولقول النبي صلى الله عليه وسلم: "من غشنا فليس منا، والمكر والخداع في النار".
مُلخَّصٌ من الجواب الكامل في موقع فتاوي · أُضيف هنا في
اقرأ الجواب كاملًا في موقع فتاويhttps://ftawy.com/ar/questions/195108
- منصّة المصدر
- فتاوي
- معرّف الفتوى الأصلي
- 195108
- أُضيف في
- حالة الترجمة
- نصّ المصدر، غير مراجَع
- اقرأ الفتوى كاملة
- اقرأ الجواب كاملًا في موقع فتاوي