العودة إلى البحث
السؤال

هل يجوز للموظف استخدام فيديو سابق لوجه العميل في حجز المواعيد عبر الإنترنت، علماً بأن النظام يتطلب ظهور العميل مباشرة أمام الكاميرا للتحقق من هويته، وذلك لتسهيل العملية على العميل الذي يجد صعوبة في إتمامها بنفسه؟

مشاركة هذا الجواب

المصدر: موقع فتاويمُلخَّصٌ من الجواب الكامل في موقع فتاوي · أُضيف هنا في 2 سبتمبر 2026قراءة 1 دقيقةمتوفر أيضًا بالإنجليزية
الجواب

لا يجوز التحايل بوضع فيديو للعميل بدل ظهوره مباشرة أمام الكاميرا، فصعوبة الإجراءات لا تبيح هذا، ولا التعاون مع من يطلبه، لقوله تعالى: "وَلَا تَعَاوَنُوا عَلَى الْإِثْمِ وَالْعُدْوَانِ"، ولقول النبي صلى الله عليه وسلم: "من غشنا فليس منا، والمكر والخداع في النار".

مُلخَّصٌ من الجواب الكامل في موقع فتاوي · أُضيف هنا في

اقرأ الجواب كاملًا في موقع فتاوي
منصّة المصدر
فتاوي
معرّف الفتوى الأصلي
195108
أُضيف في
حالة الترجمة
نصّ المصدر، غير مراجَع
اقرأ الفتوى كاملة
اقرأ الجواب كاملًا في موقع فتاوي