هل هذه الاضطرابات في الحياة وعدم التوفيق وتأخر إجابة الدعاء هي ابتلاء أم عقاب من الله، وكيف تعرف السائلة أن الله راضٍ عنها، وماذا تفعل لتنال رضاه؟

كل بلاء وشر يصيب العبد سببه الرئيس البعد عن الله وارتكاب المعاصي، والتوبة (تعريف) النصوح هي الحل بالندم والإقلاع عن الذنوب والعزم على عدم العودة إليها. وقد تكون المكاره عقوبة لتكفير السيئات أو رفعة للدرجات. والمؤمن رابح على كل حال، فإن أصابته سراء شكر وإن أصابته ضراء صبر، وعليه الرضا بقضاء الله وحسن الظن به تعالى.