اشتريت خط هاتف مسبق الدفع وأستقبل المكالمات فقط دون تعبئة رصيد، وقيل لي إن هذا غش للشركة لأنها تبيع على أساس الدفع الشهري. وأنا أرى أن الشركة لم تشترط شيئاً ودفعت ثمن الخط، وكما أنني لا أعبئ فأنا أيضاً لا أتصل.
"إذا كانت الشركة تستوفي رسوم تأسيس مقابل تشغيل خط الهاتف وتقديم خدمة استقبال المكالمات دون مقابل، ولا تستوفي رسوماً أخرى إلا ثمن المكالمات الصادرة، فلا حرج فيما فعلتَ، ولا يلزمك الاتصال بالآخرين. أما إذا كانت الشركة توجب رسوماً شهرية مقابل تشغيل الخط للصادر والوارد، فلها الحق في استيفاء هذه الرسوم، ولو لم يتصل صاحب الهاتف؛ لأن الرسوم مقابل منفعة موجودة. وتطبيق الجواب على الواقع يكون بحسب تعليمات ونظام الشركة المشغلة للهواتف في بلدك.
"
مُلخَّصٌ من الجواب الكامل في موقع فتاوي · روجِع في 2 سبتمبر 2026
اقرأ الجواب كاملًا في موقع فتاويhttps://ftawy.com/ar/questions/17911