ماذا تفعل السائلة وقد جرحت صديقتها بالقول واعتذرت لها عدة مرات ولكنها لم تسامحها؟

لا ينبغي للمسلم أن لا يقبل عذر أخيه إذا أخطأ في حقه واعتذر؛ لقبول عذر المعتذر من حسن الأخلاق وشيم الكرماء. وإذا كانت الإساءة في الكلام ردًا على إساءة سابقة منها ودون تجاوز في القصاص فلا شيء عليكِ. أما إن كنتِ البادئة بالإساءة فأنت الظالمة، وعليكِ الاستمرار في محاولة استسماحها والاستعانة بالله، فإن سامحت فذاك، وإن امتنعت فأكثري من الدعاء لها بخير.