هل العمل في خدمة استعلامات هاتفية يعطي أرقامًا بمقابل مادي، وتُسحب الرسوم أحيانًا حتى لو لم يتوفر الرقم بسبب أخطاء في النظام، حلال أم حرام؟ وهل يُعتبر التوقف عن إبلاغ المسؤولة عن هذه الأخطاء إثمًا؟

إذا كان دفع التسعيرة لمجرد البحث عن الرقم في قاعدة البيانات دون ضمان الحصول عليه، فلا حرج، ما لم يكن هناك غش يوهم المتصل بتضمن القاعدة جميع الأرقام. أما إذا كان الدفع مقابل الحصول على الرقم، فيجب ألا تُخصم التسعيرة إلا عند حصول المتصل على الرقم، وإلا كان ذلك أكلًا لأموال الناس بالباطل (تعريف)، ولا يجوز الاستمرار في العمل لما فيه من التعاون على الإثم. ويجب الاستمرار في مناصحة المسؤولين بشأن المخالفات الشرعية.