كيف يتوب الإنسان من الشيء الذي لا يعرفه؟

يكفي العموم في التوبة من الذنب المنسي، لورود أدعية نبوية جامعة للخطايا، مثل: "اللهم اغفر لي خطيئتي وجهلي، وإسرافي في أمري، وما أنت أعلم به مني، اللهم اغفر لي هزلي وجدي، وخطئي وعمدي، وكل ذلك عندي". أما إذا كان الذنب يتعلق بحقوق الآخرين، فيجب التحلل منهم.