ما حكم من يستلم رصيد هاتف بالخطأ ويرفض إعادته لصاحبه، وما هو التعامل الشرعي الأمثل مع هذا الشخص؟

يجب إرجاع الرصيد الذي وصل خطأً لصاحبه إن أمكن ذلك، فإنه من أكل أموال الناس بالباطل المحرم، ومن يرفض إرجاعه مع علمه بصاحبه فقد عصى الله وتعدى على حقوق العباد وسيسأل عن ذلك يوم القيامة. ينبغي نصح هذا الشخص وتذكيره بالله ويوم الحساب، فإن لم ينفع ذلك، يمكن استرجاع الرصيد عبر شركة الاتصال إن أمكن، وإلا فليصبر المتضرر ويحتسب أجره عند الله. أما الشتم والسب فمحرم آخر، والأفضل عدم الرد بالمثل.