كيف يستغفر المرء من فعلٍ لا يتيقن هل هو حرام أم حلال، كحديثٍ يشك هل تضمن غيبة، وهل توجد توبة احتياطية بقول: "يا رب إن كنت أخطأت فاغفر لي"؟

التوبة العامة مطلوبة من المسلم في كل حال، وهي نافعة لمغفرة الذنوب المعلومة وغير المعلومة، والمذكورة وغير المذكورة. وإذا لم يدرِ الشخص هل أذنب أو لا، أو نسي ذنبه، أو خشي أن يكون أذنب من حيث لا يدري، فليتب هذه التوبة العامة. وأفضل الاستغفار هو "سيد الاستغفار": «اللهم أنت ربي وأنا عبدك وأنا على عهدك ووعدك ما استطعت، أعوذ بك من شر ما صنعت، أبوء لك بنعمتك علي، وأبوء بذنبي فاغفر لي فإنه لا يغفر الذنوب إلا أنت». وبأي صيغة استغفر العبد حصل المقصود.