ما هي أمارات الحاجة ومعنى "ظاهر حال العامل الحاجة"، وهل الراتب القليل يكفي لمعرفة أنهم محتاجون، وكيف يمكن التمييز بين من هو مسكين ومن ليس كذلك، خاصة أن فتوى سابقة ذكرت أن الغالب على عمال النظافة أنهم مساكين لقلة رواتبهم؟

لا تدفع الزكاة إلا بيقين أو غلبة ظن باستحقاق الآخذ، وتكفي غلبة الظن لتعذر اليقين. قال البهوتي: "لا يجوز دفع الزكاة إلا لمن يعلم أنه من أهلها أو يظنه من أهلها". ولو بان الآخذ غنياً بعد الدفع مع غلبة الظن باستحقاقه، أجزأ ذلك عند كثير من الفقهاء. فإن لم توجد غلبة ظن، يمكن سؤال الآخذ ويُصدَّق ما لم تقم قرينة على خلاف دعواه.