هل زيارة العزاء واجبة أم يمكن الاكتفاء بالتعزية عبر الهاتف؟

تعزية أهل الميت مستحبة وليست واجبة، فقد رغب فيها النبي صلى الله عليه وسلم بقوله وفعله، ووعد الله سبحانه من عزّى أخاه بمصيبة بأن يكسوه من حلل الكرامة يوم القيامة. ولا يشترط الذهاب إلى المصاب، بل تكفي المحادثة الهاتفية ونحوها حسب العرف (تعريف). وقد تكون التعزية واجبة إذا كان المعزَّى من الأرحام الذين تجب صلتهم، فإن تركها يعد قطيعة محرمة، وحينئذ يرجع في طريقة أدائها للعرف، فإن جرى العرف بالذهاب وجب الذهاب ما لم تكن هناك مشقة، وإن جرى العرف بالاكتفاء بالهاتف فلا حرج في ذلك.