كيف التوفيق بين نفي سماع أهل النار في قوله تعالى: (وَهُمْ فِيهَا لَا يَسْمَعُونَ) الأنبياء/100، وبين إثبات حوارهم مع الله وخازن النار وأهل الجنة؟

تفسير (تعريف) قوله تعالى: ﴿لَهُمْ فِيهَا زَفِيرٌ وَهُمْ فِيهَا لَا يَسْمَعُونَ﴾ له توجيهان:

الأول: أن أهل النار يسمعون في البداية ثم يصبحون لا يسمعون لانعزالهم وانفرادهم في توابيت من نار، كما قال ابن مسعود.

الثاني: أن المقصود أنهم لا يسمعون شيئًا يسرهم، فهم يُحشرون صُمًّا وبُكمًا وعُميًا، ولا يسمعون إلا صوت من يعذبهم، وبعد قول الله تعالى لهم: ﴿اخْسَئُوا فِيهَا وَلَا تُكَلِّمُونِ﴾ يصيرون صُمًّا بُكمًا، مما يدل على أن السمع والبصر والنطق تُردّ إليهم بعد ذلك، لكنهم لا ينتفعون بها.