هل يمكن لمن ختم الله على قلبه أن ينجو ويهتدي، وما السبيل إلى ذلك، وهل هناك ذنب لا يغفره الله؟

لا أحد يعلم خاتمته، وعلى العبد طاعة الله وامتثال أوامره واجتناب نواهيه، واليأس من الهداية بحجة الختم على القلب من تضليل الشيطان. الذنب الذي لا يغفره الله إلا بالتوبة (تعريف) هو الشرك (تعريف) به. عدم رؤية الإجابة سريعًا لا يعني عدم الهداية، وقد يكون لتأخر الإجابة حِكَم أو موانع. من يجد قساوة في قلبه فعليه بالدعاء والاستغفار ومجاهدة النفس على الهداية.