هل مبلغ الاسترداد النقدي الذي أودعه البنك في حسابي، والمخصَّص لمشتريات العميلات بالعملات الأجنبية، هو لي أم للعميلات، وكيف أتصرف به؟

ما تقومين به من التوسط في شراء السلع مقابل أجر هو وكالة بأجرة، وهذا جائز إذا كانت السلع مباحة والأجرة معلومة، ولا يجوز التوسط في شراء المحرم (تعريف).

إذا أعاد البنك جزءاً من أموال العملاء أو أسقط رسوماً، فإن هذه الأموال تكون للعملاء، لأنك وكيلة عنهم، ويجب عليك إعلامهم بذلك، ولا يجوز لك أخذها إلا برضاهم.

إذا كان لديك حساب جارٍ في البنك أو بطاقة فيزا مسبقة الدفع وأعطاك البنك هدية، فيلزمك التخلص منها بصرفها في مصالح المسلمين العامة أو إعطائها للفقراء والمساكين، لأن الحساب الجاري يعتبر قرضاً والهدايا على القرض محرمة.