كيف يمكن التعامل مع أم تُظهر عصبية في التعامل والكلام، مع الرغبة في إرضائها وتجنب الغضب المتبادل؟

حق الأم عظيم وعقوقها من أكبر الكبائر، فلا يجوز الإساءة إليها أو إغلاظ القول لها، والواجب (تعريف) التوبة (تعريف) مما حدث من مغاضبتها والحرص على مخاطبتها بأدب ورفق وتواضع وتوقير، قال تعالى: «فَلَا تَقُلْ لَهُمَا أُفٍّ وَلَا تَنْهَرْهُمَا وَقُلْ لَهُمَا قَوْلًا كَرِيمًا وَاخْفِضْ لَهُمَا جَنَاحَ الذُّلِّ مِنَ الرَّحْمَةِ وَقُلْ رَبِّ ارْحَمْهُمَا كَمَا رَبَّيَانِي صَغِيرًا». ويجب مجاهدة النفس لاجتناب الغضب، فالغضب جماع الشر، والأخلاق تكتسب بالتعود والتمرين، قال النبي صلى الله عليه وسلم: «لَا تَغْضَبْ». كما ينبغي الإكثار من ذكر الله ودعائه.