هل يعذر أهل منطقة لديهم بدع كفرية ويظنون أنهم مسلمون، ولم يسمعوا بالإسلام الحقيقي، وهل يخلدون في النار أم يختبرون في الآخرة كحال من لم تبلغهم رسالة الإسلام، أم أنهم غير معذورين لمجرد سماعهم بدين الإسلام؟

مسألة العذر بالجهل في أصول الدين تتطلب التثبت، ويختلف الحكم فيها باختلاف بلوغ الحجة للمكلف ووضوح المسألة وقوة إدراك الناس. فمن ثبت إسلامه لا يزول إلا بقيام الحجة وزوال الشبهة وانتفاء موانع التكفير. وهذا يشمل الأصول والفروع. فمن جحد وجوب الفرائض الأربع أو حرمة المتواترات بعد بلوغ الحجة كفر. أما من لم تبلغه الحجة، كحديث عهد بالإسلام أو الناشئ في بادية بعيدة، أو من وقع في تأويل خاطئ، فيستتاب ويُقام عليه الحجة، فإن أصر كفر، ولا يُحكم بكفره قبل ذلك.